Iniciar sessão no Windows com aprovação no telemóvel

Se a sua organização protege os computadores Windows, depois da palavra-passe do Windows o ecrã de início de sessão pede uma aprovação no telemóvel. Funciona com a aplicação aprovadora já ligada à sua conta.

Como inicio sessão?

1. No ecrã do Windows, escolha a sua conta e escreva a palavra-passe do Windows.
2. O painel mostra «Aprove no telemóvel» e um número de seis algarismos, com o texto «Abra o pedido no Pixel de Ana e escreva este número:» (o nome do seu telemóvel) e «Expira em» com o tempo restante.
3. No telemóvel, abra o pedido «Iniciar sessão no Windows». Confirme o nome do computador.
4. Escreva o número do ecrã do Windows e escolha «Aprovar». Confirme com a biometria ou o PIN.
5. O painel mostra «Aprovado» e inicia a sessão do Windows.

O pedido expira ao fim de 60 segundos. Se não chegar, use «Não recebeu? Reenviar».

E se não tiver o telemóvel à mão?

• «Usar código da aplicação»: escreva o código da sua aplicação autenticadora. Ver Usar o código da aplicação no Windows.
• «Não consegue usar o telemóvel?»: recuperação com o suporte. Ver Recuperação com o suporte.

Mensagens do painel

Ver também O Windows recusou o início de sessão.

Porque é que o telemóvel não recebe nada?

Por segurança, uma conta Windows não associada a si, ou recusada pela política da organização, parece igual a qualquer outra recusa e nada é enviado ao telemóvel. O suporte vê o motivo no histórico do computador.

Sem rede

Se o computador não tiver ligação, o painel muda para o modo sem ligação. Ver Iniciar sessão no Windows sem ligação.