Perguntas frequentes · Geral
O que ainda não é suportado?
Esta lista diz o que o serviço não faz nesta versão, para que não perca tempo à procura. As alternativas indicadas funcionam hoje.
Há aplicação aprovadora para iPhone?
Não. A aprovação no telemóvel existe só para Android 14 ou mais recente. Com um iPhone, use uma passkey: o iPhone guarda passkeys e pode usá-las no computador com o código QR do sistema.
Posso receber códigos por SMS ou chamada de voz?
Não. SMS e voz não são oferecidos, porque são fáceis de intercetar e de desviar. Use uma passkey, a aprovação no telemóvel ou uma aplicação autenticadora (códigos de seis algarismos).
Há início de sessão protegido para macOS ou Linux?
Ainda não. Hoje, a proteção do início de sessão no computador existe só para Windows. O início de sessão em Linux com segundo fator (consola, SSH e sudo) está em desenvolvimento; ver Início de sessão em Linux. O macOS virá mais tarde. Até lá, em macOS e Linux, as aplicações web e a VPN continuam protegidas pelos outros métodos.
O acesso privilegiado suporta RDP?
Ainda não. Hoje, o acesso privilegiado oferece sessões SSH e SFTP gravadas e a entrega de credenciais. As sessões de ambiente de trabalho remoto (RDP) gravadas no browser, em que o gateway introduz a palavra-passe do Windows por si e nunca a mostra, estão em desenvolvimento e não estão disponíveis nesta versão. O pedido de aprovação no momento da ligação também não está disponível.
O acesso privilegiado chega a bases de dados ou dá segredos a aplicações?
Ainda não. As sessões PostgreSQL gravadas através do gateway estão em desenvolvimento, e o MySQL/MariaDB e o SQL Server virão depois; ver Sessões de base de dados gravadas. Os segredos de aplicação para aplicações e pipelines de CI também estão em desenvolvimento; ver Segredos de aplicação.
A appliance Edge faz RADIUS ou ligação ao diretório?
Não. A appliance executa só o acesso privilegiado. O RADIUS e o conector de diretório funcionam a partir do serviço central.
Que métodos RADIUS não existem?
CHAP, MS-CHAP, EAP (802.1X com certificados), OCRA, Change of Authorization (CoA) e Disconnect. Use PAP com código ou aprovação no telemóvel.
E outras coisas?
- Os emails do serviço são enviados só em português.
- As decisões dos pedidos de terceiros (API de intenções) não são avaliadas pela política de acesso.
Se precisa de alguma destas funções, fale com o seu fornecedor: ajuda a definir prioridades.
Esta página ajudou?
Obrigado. A resposta fica guardada apenas neste browser; não enviamos nada.
Lamentamos. Experimente:
- pesquisar com o texto exato da mensagem ou o código de erro
- consultar o índice de códigos de erro
- falar com o administrador da sua organização