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Distribuidores e parceiros · Licenças

Atribuir, alterar, renovar e revogar licenças de clientes

  • 1 min de leitura
  • SaaS
  • Vídeo
Tutorial 09Licenças do distribuidor2:14 · Legendas em português e em inglês.Transcrição e detalhes

As licenças dos clientes vêm da sua bolsa. Atribui lugares a uma organização, altera-os quando o cliente cresce, renova a data de fim e revoga quando o contrato acaba.

Atribuir lugares a uma organização sem licença

  1. Em «Distribuidor» › «Licenças», escolha «Atribuir» na bolsa.
  2. No diálogo «Atribuir lugares», escolha o titular, os lugares (1 a 1 000 000) e a data de fim. A consola mostra quantos lugares estão livres na bolsa e até quando.
  3. Escolha «Guardar licença». «A licença fica utilizável de imediato; o registo assinado segue dentro de minutos.»

Alterar ou renovar

  1. Na atribuição, escolha «Alterar». Abre «Alterar a licença».
  2. Mude os lugares ou a data de fim. Os lugares não podem descer abaixo do que está em uso e atribuído.
  3. Guarde. A renovação (data de fim posterior) termina automaticamente o aviso, a tolerância e o modo só de leitura do cliente.

Revogar

  1. Na atribuição, escolha «Revogar». Abre «Revogar a licença».
  2. Escreva o texto pedido para confirmar.
  3. A organização perde os lugares, e todas as atribuições feitas a partir dessa licença são revogadas com ela.

A revogação não pode ser desfeita: depois, só uma nova atribuição. Sem licença, a organização fica só de leitura (sem novas ativações nem atribuições).

Erros

MensagemSignificado
«A bolsa não tem lugares livres ou validade suficientes para isto.»Reduza os lugares ou a data, ou peça mais à plataforma
«Os lugares não podem descer abaixo do que está em uso e atribuído.»Peça ao cliente que suspenda contas ou mantenha os lugares
«A data de fim não pode ser posterior à da bolsa.»Renove primeiro a bolsa
«A licença mudou entretanto. Feche esta janela, atualize e reveja-a.»Outro operador alterou-a

Códigos de erro deste artigo

Referência do artigods-licence-allocate-amendindique-a ao suporte para identificar este artigo. Verificado contra o produto no commit 5f6607a8.