«Confirme a palavra-passe de recuperação para remover a última passkey.» (recovery_required)

Sintoma

Ao remover uma passkey aparece «Confirme a palavra-passe de recuperação para remover a última passkey.» A API responde 409 recovery_required.

Causa

É a última passkey (ou o último autenticador forte) da conta. Para não ficar sem forma forte de entrar, a remoção exige que confirme o método de recuperação: a palavra-passe da conta.

Solução

1. No diálogo «Remover dispositivo», preencha «Palavra-passe de recuperação» com a palavra-passe da conta.
2. Confirme.

Melhor ainda: crie primeiro outra passkey (ou ligue um telemóvel) e só depois remova a antiga.

Estou numa sessão de recuperação

Uma sessão de recuperação só remove um autenticador se outro continuar ativo. Crie a passkey de substituição, entre com ela e só depois remova a antiga. Ver Sessão de recuperação.

Quando escalar

Se não se lembra da palavra-passe e precisa de remover a passkey (por exemplo, de um dispositivo roubado), use «Esqueci-me do acesso» para definir uma nova, ou peça ao administrador uma reposição de autenticadores, que revoga a passkey por si.