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Administradores · Licenças

A licença da organização e os avisos de fim de licença

  • 2 min de leitura
  • SaaS
  • Vídeo
Tutorial 09Licenças do distribuidor2:14 · Legendas em português e em inglês.Transcrição e detalhes

Numa organização criada pela plataforma ou por um distribuidor, a licença define quantos utilizadores ativos (lugares) pode ter e até quando. Todas as licenças têm todas as funcionalidades.

Onde vejo a licença?

«Gerir» › «Licença». A consola explica: «A licença que a sua organização detém, de onde vem e como os lugares são usados. Um lugar é um utilizador ativo.» Vê:

  • o estado e a data de fim;
  • quantos utilizadores ativos usam os lugares;
  • a «Cadeia de licenças, desde a plataforma», com o estado da assinatura de cada registo.

Quando há um aviso, o topo da consola mostra uma faixa com «Detalhes da licença».

Que estados existem?

EstadoQuandoEfeito
«Ativa»Dentro da validadeTudo funciona
«A terminar»30 dias antes do fim (por omissão)Faixa de aviso; tudo funciona
«Em período de tolerância»Depois do fim, durante a tolerância (14 dias por omissão)Tudo funciona; renove já
«Expirada» ou sem licençaDepois da tolerânciaSó de leitura

O que deixa de funcionar quando fica só de leitura?

«A entrada, o fim de sessões, a mudança de estado de um utilizador e os pedidos dos titulares dos dados continuam a funcionar.» As restantes alterações administrativas (criar pessoas, configurar aplicações, mudar políticas) são recusadas com license_read_only. Nenhum dado é apagado. Algumas licenças suspendem a organização em vez de a pôr só de leitura; isso é definido nos termos da licença.

Não consigo criar mais pessoas

Se todos os lugares estiverem ocupados, criar ou reativar uma pessoa é recusado com entitlement_exceeded. Suspenda contas que já não são usadas (libertam o lugar) ou peça mais lugares.

Como renovo?

A renovação é feita por quem emitiu a licença: o seu distribuidor ou a plataforma. Peça-a antes do fim. Uma renovação termina automaticamente o aviso, a tolerância e o modo só de leitura.

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