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Distribuidores e parceiros · Distribuidor

Ativar a conta de distribuidor e acrescentar operadores

  • 1 min de leitura
  • SaaS

A plataforma AuthGuard cria a conta de distribuidor a aguardar ativação e emite um código de ativação para o primeiro operador. A ativação é igual à de uma organização cliente.

Como ativo?

  1. Abra a ligação de ativação recebida, no endereço https://<slug-do-distribuidor>.authguard.pt/#activate=…. Sem ligação, escreva o «Código de ativação» (começa por agact_).
  2. Indique o email, defina a palavra-passe do administrador (15 a 1024 caracteres) e o nome da passkey.
  3. Escolha «Ativar e criar passkey» e confirme no dispositivo.
  4. A página mostra «A organização está ativa. Entrou com a sua passkey.»

O código vale 72 horas, uma vez; um código novo substitui o anterior. Uma conta de distribuidor não precisa de licença para ser ativada.

Como acrescento operadores?

Os operadores do distribuidor são pessoas da conta de distribuidor:

  1. No portal, abra «Gerir» › «Pessoas» › «Criar pessoa».
  2. Dê a função «Administrador» a quem vai operar o portal.
  3. Cada operador entra e cria a sua passkey.

Os operadores da plataforma nunca gerem os operadores do distribuidor. Tenha pelo menos dois operadores com passkey.

Segurança

  • Todas as alterações pedem uma confirmação recente com passkey.
  • As entradas e alterações dos operadores ficam na «Auditoria» do distribuidor.

Problemas

MensagemO que fazer
«O código não é válido, expirou ou já foi usado. Peça um novo ao fornecedor.»Peça um novo código à plataforma
«A ativação não está concluída.»Entre com o email e a palavra-passe e crie a passkey

Códigos de erro deste artigo

Referência do artigods-activationindique-a ao suporte para identificar este artigo. Verificado contra o produto no commit 5f6607a8.