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Administradores · Primeiros passos

Ativar a organização com o código de ativação

  • 2 min de leitura
  • SaaS
  • Vídeo
Tutorial 01Ativar a organização e criar a primeira passkey2:32 · Legendas em português e em inglês.Transcrição e detalhes

Quando o seu fornecedor cria a organização, ela fica a aguardar ativação. O primeiro administrador ativa-a com um código de utilização única, define uma palavra-passe e cria logo a passkey de administrador.

O que recebo do fornecedor?

  • O endereço da organização (por exemplo, https://exemplo.<domínio do fornecedor>).
  • Uma ligação de ativação, ou um código que começa por agact_. O código vale 72 horas, só uma vez, e um código novo substitui o anterior.

Por segurança, o fornecedor envia o código por um canal separado da ligação, salvo quando a plataforma o envia por email.

Como ativo?

  1. Abra a ligação de ativação. A página «Ativar a organização» mostra «A ligação de ativação foi recebida.» Sem ligação, escreva o «Código de ativação».
  2. Preencha o «Email» e a «Nova palavra-passe do administrador» (15 a 1024 caracteres) e «Repita a palavra-passe».
  3. Em «Nome da passkey», dê um nome ao dispositivo (por omissão, «Passkey do administrador»).
  4. Escolha «Ativar e criar passkey». Confirme a criação da passkey e, a seguir, a entrada com ela.
  5. A página mostra «A organização está ativa. Entrou com a sua passkey.»

A palavra-passe fica apenas como alternativa: a administração exige sempre a passkey.

E se o passo da passkey falhar?

A organização fica «Ativação em curso». Entre na página normal com o email e a palavra-passe que escolheu; a página explica «A ativação não está concluída.» Escolha «Continuar a ativação» e crie a passkey. O código já não é necessário.

Mensagens

MensagemO que fazer
«O código não é válido, expirou ou já foi usado. Peça um novo ao fornecedor.»Peça um novo código
«A licença da organização não está ativa. Peça ao fornecedor que a renove e tente de novo.»O fornecedor tem de emitir ou renovar a licença
«Este endereço não tem nenhuma organização a aguardar ativação.»Confirme o endereço ou contacte o fornecedor
«Esta organização já está ativa. Entre normalmente.»Entre com a passkey

A seguir

Siga a lista de Primeiros passos do administrador.

Códigos de erro deste artigo

Referência do artigoad-activate-organizationindique-a ao suporte para identificar este artigo. Verificado contra o produto no commit 5f6607a8.