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Como entrar no serviço de autenticação da sua organização

  • 2 min de leitura
  • SaaS · Instalação própria

A página de entrada do serviço de autenticação da sua organização (AuthGuard) oferece várias formas de entrar. Este artigo ajuda a escolher a certa e explica o que cada uma permite.

O que preciso de escrever?

  1. Em «Organização», escreva o identificador da sua organização (o "slug" que o administrador lhe deu). Se a página já mostrar o nome da organização no topo, este campo não aparece.
  2. Em «Email», escreva o endereço da sua conta.

Que métodos existem?

MétodoOnde está na páginaO que a sessão permite
Passkey«Entrar com passkey (este dispositivo)»Tudo o que a sua função permite, incluindo entrar nas aplicações da organização
Palavra-passe e segundo fator«Usar palavra-passe», depois «Aprovar com ProofFlow Presence (Mobile)» ou «Usar passkey neste dispositivo»O mesmo que a passkey
Só o telemóvel«Entrar com ProofFlow Presence (Mobile)» (só se a organização o permitir)O mesmo que a aprovação no telemóvel
Palavra-passe e código de uso único«Usar palavra-passe», depois o passo «Código de uso único»Apenas gerir a sua própria conta na área «Proteger»
Código de recuperação«Usar recuperação»Apenas criar uma passkey de substituição
Ligação por email«Esqueci-me do acesso»Definir nova palavra-passe ou criar uma passkey de substituição

Qual devo usar?

  • Passkey, sempre que puder. É o único método resistente a phishing: só funciona no endereço verdadeiro do serviço e a biometria ou o PIN nunca saem do seu dispositivo.
  • Aprovação no telemóvel quando não tem a passkey nesse computador. É multifator, mas não resistente a phishing.
  • Códigos de uso único apenas por compatibilidade com uma aplicação autenticadora.

Quanto tempo dura a sessão?

Uma sessão de passkey ou de aprovação no telemóvel dura até oito horas. Uma sessão de recuperação dura 15 minutos. Quando a sessão termina, a consola mostra «A sessão expirou. Volte a autenticar-se.»

Idioma

Escolha o idioma no seletor do topo da página de entrada ou da consola. A escolha fica guardada só nesse navegador.

Referência do artigoeu-sign-in-overviewindique-a ao suporte para identificar este artigo. Verificado contra o produto no commit 5f6607a8.